2023年12月26日讀畢需時 3 分鐘

申請一份醫療單據，輕鬆完成多家理賠的「理賠聯盟」！

已更新：2024年3月19日

作者：徐采蘩

客戶跌倒骨折，要申請理賠的一段故事…

芽芽跑馬拉松不慎跌倒，骨折讓他在醫院休息了幾天。因為之前幫她保單整理過，因此告訴她有3家公司可以辦理賠，有些是日額型的住院醫療，有些是實支實付型醫療，所以必須準備3份診斷書、2份收據。收據一份正本，一份副本，副本還必須蓋醫院章。

「如果有公司團保，還要再申請一份單據喔，總共4份診斷書，3份收據喔」我提醒她一併辦理。

「嗯，我還真的忘了，單據可能會不夠，我要請假去醫院申請，好像有點麻煩呢！」芽芽有點煩惱的說。

「沒關係，我們來用理賠聯盟吧，不用去跑醫院了，我來教你處理，以後你也可以自己處理，很方便的」我告訴她。

理賠聯盟是由壽險公會結合多家保險公司所推出的，是保險業結合區塊鏈的技術，讓保戶向保險公司申請服務時更加便利，買了多家保險公司商品，只須申請一份醫療單據，不需找多家保險公司業務員，只需向一家保險公司申請，其他家保險公司就能收到醫療單據和理賠資訊，同步辦理理賠作業。真的很方便。

1. 先登入其中一家保險公司的官網，在保戶園地或保戶專區註冊並登入

2. 在「理賠服務」的項目中找到「理賠聯盟鏈」

3. 依保險公司步驟下載並簽署「理賠申請轉送暨個資蒐集同意書」

4. 填寫理賠相關資料並上傳文件檔案(診斷書、收據等)

5. 完成申請10日內，正本文件寄該保險公司

這樣該保險公司就會將文件及影像傳送至同意之合作保險公司，單據也只需要申請一份即可，不用浪費資源申請好幾份了。

1. 滿18歲的被保人個人保單才可申請。團體保險之理賠，「無法」透過此方式申請

2. 建議由收正本收據的保險公司做為申請公司

3. 不是每家保險公司都有在聯盟鏈的合作公司名單內，少數不在名單內的公司，就需聯絡您的保險業務員，或直接聯絡保險公司的服務窗口

4. 各家給付項目及金額也會在會員專區看得見，如果對理賠金額有疑問，也可以去電理賠部詢問或請業務同仁協助

申請隔天芽芽就開心地告訴我，收到三家保險公司已收到文件的簡訊通知了，大約3天也陸續收到理賠金額了。「沒想到作業這麼方便又快速，也不用重複申請單據浪費錢，現在的保險服務真的很便民呢！」芽芽開心地說。

本文為理財好聲音的寫作陪伴計畫與徐采蘩合作優化產出。

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【作者】徐采蘩

│CFP國際認證高級理財規劃顧問、高齡金融規劃師、RFA退休理財規劃師、家族信託規劃師 │專長：風險管理、退休金規劃、財富傳承規劃、高齡金融

│統一保險經紀人(股)公司總經理

│專為理財顧問成立的LINE社群。