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獨立財務顧問,該選擇「個人執案」還是「團隊分工」的3大差異!

作家相片: 理財好聲音理財好聲音

作者:莊仁和Jason


獨立財務顧問,應該加入團隊?還是選擇個人執案?


我擁有CFP國際理財規劃顧問證照、人身/財產保險經紀人,投身財務顧問產業邁入第六年,已經完成了超過190件的財務規劃、稅務規畫。


過程中,也認識越來越多有志於加入理財規劃產業的顧問,大家的背景與職業路徑不盡相同,但都有著共同的理念要推廣理財規劃。其中不少人會詢問我,到底是加入目前僅存的幾家理財規劃公司好?還是自己個人執案比較好?


這篇文章以我的經驗出發,給大家在選擇時做參考。



1.客戶觀感的差異

獨立財務顧問,第一個面臨的問題是有沒有客戶,而客戶對顧問的觀感,很大程度影響了是否願意信任顧問,並且進行理財規劃。


對客戶來說,個人執案的顧問必須完全靠自己的個人魅力與專業氣場,取得客戶的信任,如果能夠在言談中展現出強大的自信與專業能力,就不容易受其他因素影響,但相對的也少了團隊作戰給人的安定感。


相反的,如果是加入團隊,客戶一方面會評價顧問的個人能力,一方面也會在顧問服務的基礎上,綜合考量團隊呈現出的形象,團隊運作得好自然加分,但如果在服務流程中銜接不順暢,就反而降低了客戶的信任。


因此在評估是否要加入團隊或個人執案時,顧問要考量自己是否善於溝通協作,以及團隊的運作流程是否與自己契合。



2.顧問的時間運用效率

顧問業是個販售時間的行業,每一位顧問的時間是有限的,能夠服務的客戶數量也是有限的,因此如何在單位時間內有最高的產值,就是顧問是否能夠在業界脫穎而出的關鍵。


根據Michael Kitces所做的調查報告,財務顧問收費的多寡與產出報告書的時間,並不具有顯著的相關性,也就是說顧問可能花了大量的時間製作報告書,但收費卻低於業界平均。


尤其對於選擇個人執案的顧問而言,比較容易受到個人情緒的影響,因為跟某個客戶頻率接近,花費大量的時間精雕細琢報告書,而影響到照顧其他客戶或開發新客戶的時間。


而選擇團隊分工的顧問,可以將報告書製作交託給專門負責撰寫的人員,把自己的時間投注在面談與與客戶服務上,時間運用的比較利益原理可以極大化。


除了製作報告書,其他像是款項收付、廣告行銷、投保開戶文件準備等等的作業流程,對個人執案者來說是必要之惡,但團隊分工者就可以將自己從中抽離。


但是相對應的,有團隊的好處是建立在能夠溝通順暢,且不需要重複花自己的時間確認資料的正確、文件是否齊備等等,這都取決於團隊的功能是否健全並且運作良好。



3.解決複雜問題的後援

自己單獨面對客戶多多少少會有恐懼,尤其是對剛開始執案或轉型的顧問來說,面對客戶千奇百怪的問題時更是如此,這時如果有團隊支援,不論是資深顧問的指導、報告書製作專員的輔助,或只是單純有人可以互相討論,不僅在實際問題的解決上有幫助,在心理上更能夠起到支援的作用,讓顧問在面對客戶時更有底氣,也就能夠在面談時有好的表現。


而對於相對資歷較深或已經擁有豐富專業經驗的顧問來說,許多複雜問題可以憑藉其多年的經驗作拆解並一一答覆客戶,少數牽涉到冷僻領域的專業問題,透過之前累積的人脈也能夠間接找到相對應的專業人士給客戶答案,這也就是為什麼許多財務顧問會與會計師、律師、地政士等專業人士合作的原因。


總而言之,團隊分工與個人執案的考量,很大部分取決於顧問的知識底蘊與經驗豐富與否,以及相對應所服務的客群憑個人的專業能否滿足。



自身與團隊的雙向評估

有些人適合單打獨鬥,有些人適合團隊作戰,一方面評估自身能力是否足夠、能否滿足客戶需求、以及自身時間運用的效率如何,一方面理財好聲音也積極訪談各大理財顧問公司,讓各位顧問能夠更進一步認識各團隊的特色與文化風格,作為是否加入團隊的參考。



上門交流最實際

當然了,實際走訪各大理財顧問公司,與主事者面對面交流會是最直接了解團隊風格的方式,而以目前理財規劃產業的蓬勃發展狀況,各大公司皆以敞開雙手歡迎的態度面對新進顧問,千萬別害羞,直接打電話上門吧~


如果有其他問題,也可以透過Email莊仁和聯繫我。



本文為理財好聲音的寫作陪伴計畫莊仁和Jason 合作優化產出。


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【作者】莊仁和Jason

│證書:CFP國際認證高級理財規劃顧問、人身/財產保險經紀人

│專長:財務規劃(185件)、稅務規劃(5件)

│得獎經歷:2022 FPAT理財規劃書競賽 傑出創意獎

│Email聯繫:莊仁和


│專為理財顧問成立的LINE社群。

│投資、理財、執業、顧問行銷等資訊分享。歡迎加入,跟我們一起討論~


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